把手机上的对话搬到更大的屏幕上继续处理

它读取的是与当前账号绑定的会话内容，因此你在电脑上看到的通常是手机端同一账号的聊天列表与消息。差别在于部分设置项、状态发布、频道管理等功能仍以手机端为主入口，桌面端只呈现可操作的一部分。若你发现某条消息只在手机出现，先确认两台设备是否登录了同一个手机号账号，再下拉刷新或重新加载页面。对于需要精确核对的内容，建议以手机端当前界面为准。

先确认手机端已连接网络，再进入设置里的已关联设备入口重新生成二维码。如果页面长时间停留在加载状态，可以刷新浏览器标签、更换网络环境，或暂时关闭浏览器中拦截脚本的扩展再试。部分企业网络会限制长连接，遇到这种情况改用个人热点通常能排除。仍无法完成时，请以产品当前界面提示和官方帮助文档为准，不要反复输入验证码。

是否保留登录状态取决于你在配对时的选择以及手机端对已关联设备的管理策略。如果你在扫码时勾选了保持登录，浏览器会记住会话，下次打开通常无需重复扫码；如果未勾选，或你主动在手机端移除了该设备，就需要重新配对。公用电脑建议每次用完主动退出，避免他人打开浏览器后直接看到聊天列表。具体保留时长以产品当前策略为准。

可以。你在聊天窗口中找到附件入口，从本地选择图片、视频或文档后即可发送，接收方看到的内容与手机端发送一致。需要注意的是，可发送的文件类型和体积上限由产品当前版本决定，超过限制时会给出提示。传输过程中请保持网络稳定，大文件建议在接入电源和稳定网络的场景下操作。若发送失败，先检查文件是否被其他程序占用，再重新选择。

常见原因是浏览器通知权限未开启，或系统把浏览器通知设为静音。你可以在浏览器地址栏附近的权限设置里允许通知，并在操作系统的通知中心确认该浏览器未被屏蔽。另外，手机端长时间未联网、账号在别处被退出，也会影响消息送达。若只在特定会话中收不到提醒，检查该对话是否被静音。以上设置项名称可能随版本变化，请以当前界面为准。

同一账号可以在多台设备上保持关联，消息会同步到这些设备，但界面状态各自独立。你在其中一台设备上已读某条消息，其他设备通常会同步这一状态。如果担心隐私，可以在手机端的已关联设备列表中查看当前有哪些设备在线，并移除不再使用的设备。移除后该设备需要重新扫码才能继续使用，因此不要把这一步当作临时退出。

桌面端本身是账号功能的延伸，正常聊天不涉及额外订阅费用。但如果你使用企业版或与商业服务相关的功能，计费方式由对应服务条款决定，与桌面端这一入口无关。任何要求你为解锁网页端而付款的说法都值得警惕。遇到收费提示，先回到手机端确认账号状态，并通过官方帮助渠道核对，不要向陌生页面提交支付信息。

最稳妥的做法是使用浏览器访客模式或临时配置，用完立即在手机端移除该设备，并清理浏览器缓存与下载记录。不要让浏览器记住密码，也不要在公共设备上保存聊天中的敏感文件。如果中途离开座位，先退出登录再离开，避免会话被他人接管。对涉及工作资料的对话，建议改用自己可控的设备处理，减少信息留在公共环境中的时间。